GESTÃO E LIDERANÇA - É DAQUELAS PESSOAS QUE DETESTAM CHEFES?

   É marcante como se assiste com regularidade a situações de incompetência, de tolerância para com decisões estúpidas e de completa falta de profissionalismo em muitas empresas. Por que razão, e nalguns casos, é tão difícil encontrar gestores que possamos respeitar e seguir o exemplo, e com quem possamos aprender? Esta pergunta é recorrente.
  Não é difícil. Mas exige uma certa forma de pensar - que muitos podem ter dificuldade em interiorizar. Se isso acontecer consigo, não será o único. Você poderá perguntar o seguinte: "Por que é que sou a única pessoa na minha empresa que vê estas coisas?"
  Compreendo que existem dias em que parece que todos à sua volta são incompetentes. Afinal as empresas são compostas por pessoas e as pessoas podem fazer asneira, recompensar a mediocridade, entrar em politiquices e cometer uma grande variedade de pecados organizacionais. Mas a perspetiva de que "são todos burros menos "eu" é perigosa. Não só destrói carreiras, como também não é correta. Como explica o criativo e próspero sector dos serviços financeiros? Os génios inovadores na área das ciências da vida? A realidade é que há demasiadas empresas a ter um bom desempenho todos os dias inventando, produzindo, vendendo e distribuindo milhões de produtos e serviços o obtendo os seus lucros, para que todos os gestores sejam completamente tolos. Não pode ser.
  É por isso que sugiro que reflita sobre a sua forma de pensar, procurando uma atitude que possa explicar a sua visão obscura do mundo do trabalho. Para ser franco, estou a pensar se não será uma daquelas pessoas que detestam chefes.
  Mas muitos poucos se identificam como tal - geralmente vêem-se como nobres vítimas, "detentores da verdade," por assim dizer. Esqueça esta frase. Aqueles que detestam os chefes são uma espécie à parte. Não importa onde trabalham - grandes empresas, pequenas empresas familiares, parcerias, organizações sem fins lucrativos, jornais ou agências governamentais. Quem detesta os chefes entra em qualquer  relação de autoridade com um ceticismo pouco reprimido e com um negativismo enraizado em relação ao "sistema". E, embora as razões por detrás desta atitude possam ser variadas, desde a educação até á personalidade e à tendência para a parcialidade, aqueles que detestam os chefes estão ligados pela sua incapacidade de reconhecer o valor de qualquer um que esteja num nível hierarquicamente superior. Curiosamente, em qualquer organização aqueles que detestam os chefes têm tendência para se reconhecerem uns aos outros e, uma vez unidos, geralmente tornam-se bastante sinceros em relação às suas opiniões. E também têm tendência para ter um QI elevado. É lamentável, na realidade. Porque em vez de usarem a sua inteligência para procurar novas ideias a fim de melhorarem o modo como o trabalho é feito, aqueles que detestam os chefes concentram-se em todas as falhas da organização e na idiotice pura e incompreensível dos superiores.
  É claro que, devido á sua inteligência, aqueles que detestam os chefes progridem - por pouco tempo. Mas, mais frequentemente, a organização pressente o modo como pensam e os chefes respondem na mesma moeda com distanciamento, ou pior.
  Mas talvez você não seja um daqueles que detestam os chefes.


  Jorge Neves