A chave para o sucesso nos negócios é sempre a mesma. Já se escreveram milhares de livros e intocáveis artigos foram publicados, mas todos eles acabam por se referir às «CINCO MAIS IMPORTANTES».
Primeiro, o produto ou serviço tem de ser criado para o mercado existente e ir ao encontro daquilo que as pessoas desejam, necessitam e estão dispostas a comprar. Os produtos e serviços que não se adequam à procura do mercado existente têm de ser alterados rapidamente ou correm o risco de desaparecer.
Segundo, toda a empresa tem de estar focada no marketing, nas vendas e na criação de lucros. A energia das pessoas mais talentosas da empresa tem de estar centrada no cliente e em vender mais do produto mais rentável a um sempre crescente número de pessoas. A causa de fracassos mais comum nos negócios é deixar de ter as vendas como prioridade.
Terceiro, serão necessários sistemas internos eficientes de contabilidade, gestão de inventários e controlo de custos. A segunda razão mais comum de fracassos é um deficiente controlo de custos de produção e da administração interna.
Quarto, tem de existir na empresa um sentido claro de rumo e um alto nível de sinergias e espírito de grupo entre os gestores e as equipas. As empresas têm de funcionar como uma máquina bem oleada, com um lugar para cada um e cada um no seu lugar, com um desempenho máximo das suas capacidades.
Por fim, a empresa não deve nunca parar de aprender, crescer, inovar e melhorar. Os japoneses chamam Kaizen a este processo. W. Edwards Deming, um dos pais da qualidade a nível mundial, ensinou-nos que a formação contínua e a constante melhoria das competências são a chave para alcançar uma vantagem competitiva significativa e um sucesso empresarial duradouro.
O sistema empresarial tem a possibilidade de entrar no mercado para tentar servir os clientes com bens e serviços a preços mais baixos possíveis. É o melhor sistema para obter a satisfação das necessidades e para a criação de oportunidades.
Você pode criar o seu espaço neste sistema, em qualquer momento, oferecendo um produto ou um serviço que as pessoas procuram e estejam dispostas a comprar. Pondo em prática estes procedimentos empresariais, pode construir uma carreira ou uma empresa de sucesso que lhe trará todas as recompensas e satisfações que deseja na vida.
Você pode criar o seu espaço neste sistema, em qualquer momento, oferecendo um produto ou um serviço que as pessoas procuram e estejam dispostas a comprar. Pondo em prática estes procedimentos empresariais, pode construir uma carreira ou uma empresa de sucesso que lhe trará todas as recompensas e satisfações que deseja na vida.
Jorge Neves
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