GESTÃO E LIDERANÇA: "AS LEIS DOS NEGÓCIOS" A LEI DA ORGANIZAÇÃO

  Uma organização empresarial é um grupo de pessoas que se juntam com o propósito comum de gerar e manter clientes.

  Uma organização empresarial começa a tomar forma quando as tarefas necessárias para criar e satisfazer os clientes se tornam demasiadas para uma só pessoa. Os fundadores terão de se especializar e centrar a sua atenção nas tarefas que só eles são capazes de executar, e delegar aquelas que outras pessoas podem fazer. Criam-se então novos cargos e iniciam-se outras actividades.
  A empresa expande a sua capacidade de servir os seus clientes. O processo de crescimento continua enquanto continuar o crescimento em número de pessoas que faz crescer o número de clientes servidos pela empresa.

  COMO COMEÇAR A APLICAR ESTA LEI IMEDIATAMENTE:

  1. Determine a sua principal responsabilidade, que é definida em termos de quanto você contribui para a capacidade de a sua empresa servir os seus clientes.

  2. Verifique como está o seu trabalho a evoluir dentro da sua organização. Determine que mudanças terá de fazer nos seus conhecimentos, competências e tarefas para continuar a ser importante, se não indispensável, para a sua capacidade de contribuir para os resultados vitais que determinam o sucesso da sua empresa.

  Jorge Neves