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No meu último apontamento de Blogue, acerca deste tema, deixei algumas ideias de como minimizar este problema. Contudo, passo em seguida a enunciar dez passos importantes que deve procurar seguir para conseguir os melhores resultados.
Começa
tudo pelo problema da competência.
1.Torne-se competente no que
faz. Se não aperfeiçoou tanto
quanto é capaz os seus conhecimentos e aptidões, como pode dizer que está em crise?
Neste caso não precisa de sair de nenhuma crise, necessita sim de treinar. Saia
da massa de vendedores «não especialistas», e junte-se à elite, àqueles
que nunca estão em crise.
2.
Queime o passado todos os dias. Todos
tendemos a viver o passado, a ruminar esperanças longínquas, começando sempre
por «Se eu
conseguisse...»
Sempre que sentir esta tentação, diga a si mesmo: «já pensei no
assunto e enterrei-o. Não posso mudar a situação, de modo que prefiro pensar em
qualquer coisa que possa ser-me vantajosa». Se transformar isto num hábito,
começará a moldar o futuro, começará a progredir em direcção aos
seus objectivos e sentirá uma alegria especial que apenas se sente
quando controlamos a nossa vida.
3.Viva
o momento presente. Você não
pode viver no dia de amanhã, como não pode viver no dia de
ontem. Se tentar fazer qualquer destas coisas, apenas conseguirá arruinar
o presente. Nunca se esqueça de que a vida é sempre a consciência do
momento que vivemos. Quer você tenha dez ou cem anos de idade, hoje
pode ser o seu último dia. Nestas condições, para quê preocupar-se
demasiadamente com o futuro? Goze o momento presente. Nunca terá
possibilidades de gozar mais do que um momento de cada vez.
4.Planeie
o seu futuro em vez de se preocupar com ele. Depois
de ter feito o seu plano, aplique-o seriamente todos os dias - e goze
então os seus tempos livres.
Se não quer planear o seu êxito e a sua felicidade, que direito tem de se preocupar com a falta de
êxito e a infelicidade? Se você não está a planear os seus objectivos, que
razão ou desculpa pode invocar para se preocupar por não ter mais do que
tem? As pessoas mais frustradas, que
mais delapidam os seus recursos, são aquelas que não sabem o que querem ser ou onde querem chegar.
Estude o modo como deseja evoluir na sua vida. Depois planeie a maneira
prática de o fazer. Defina o tempo que dedicará à criação daquilo que
para si representa o êxito e o tempo que dedicará a renovar as sua
energias, assim como o que gastará a divertir-se e a enriquecer a sua personalidade
e a valoriza se pessoalmente. Depois garanta que nunca deixará
que as preocupações interfiram nos seus momentos de descanso,
de divertimento, de enriquecimento.
5. Não exija justiça da vida. «Não é justo» é uma das afirmações mais enganosas da nossa língua. «O chefe está a dar todas as melhores referências àquele colega.
- não é justo».
«Não voltaram a entrar em contacto comigo - não é justo.»
«Ele consegui fechar porque andaram na escola juntos - não é justo».
Esqueça a justiça. O mundo não se rege por tais leis de justiça. Se você exigir justiça e responsabilizar a falta dela como desculpa para os poucos resultados que obtém, não chegará a lado nenhum.
Todos temos de sobreviver - se o quisermos - num mundo onde existirá gente acima de nós e abaixo de nós, em todos os aspectos da vida. Infelizmente é assim e sempre foi.
Quando iniciei na profissão de vendas, um dos nossos colegas o José Maria, era e é obrigado (porque ao que sei ainda está no activo) a usar muletas quando caminha porque teve poliomielite na infância. Não é justo. Mas o José Maria nãos e lamentava da injustiça da poliomielite; gasta o seu tempo a pensar como pode orientar o trabalho, e trabalhando! E acontece que podia e pode fazer muito. Sei que continua a ser um dos principais vendedores da empresa.um verdadeiro campeão que ganha como tal e goza o que esse dinheiro pode comprar. Pelo menos uma vez por semana o José Maria anda na rua, a fazer prospecção - de muletas. Se você não faz tanta prospecção como deve, qual é a sua desculpa?
A primeira vez que reparei neste homem foi nua conferência de vendas. Quando foi abordada a questão da prospecção lembro-me de ter pensado: «Poderá ele fazê-lo?» Fez, sim senhor.
De vez em quando deveríamos parar um pouco e sentir a alegria pelas coisas que temos. Algumas pessoas vivem satisfeitas apesar de terem problemas muito maiores do que aqueles que você tem. E, evidentemente, existem outras pessoas que têm muito menos problemas do que você e no entanto transformam a vida num inferno. Comparada com estas situações, a de José Maria é uma historia de felicidade. E é mais agradável estar com ele do que com muitas outros pessoas. As pessoas são extraordinárias. Muitos de nós estamos convencidos de que os nossos problemas são mais graves do que os de todos os outros. Não são - a não ser em situações extremas - muito graves. Deixe portanto de se lamentar pela falta de justiça e não admita que as suas limitações e deprimem. Parta daquilo que tem e desenvolva as suas potencialidades. Se tal significa não pagar o preço do sucesso, seja feliz com o insucesso. Você nasceu para ser feliz, mas ninguém lhe pode garantir uma felicidade duradoura. Só você o pode fazer. Ser feliz é uma responsabilidade pessoal; é um dever que não se pode delegar. A única maneira de se manter a felicidade é aceitar esta realidade.
6. Não se sinta culpado. Se se sente tentado a fazer qualquer coisa de que resulte sentir-se culpado, não a faça. No entanto, se decidir fazê-la, decida também tirar prazer dela e esquecer a culpa. Você deve ser bastante firme neste aspecto. Recuse aos outros o direito de o fazer sentir-se culpado por fazer as coisas que você gosta de fazer.
7. Decida-se a ter um bom rendimento e aceite as consequências dessa decisão. Você não pode estar em todo o lado ao mesmo tempo e terá de aprender a dizer não. O melhor modo é dizê-lo frontalmente, de uma forma cordial: «Não, tenho muita pena, mas não me serve. De qualquer modo agradeço-lhe...»
Quando você quer ter um bom rendimento no seu trabalho, você tem que pôr à prova as energias de que dispõe e exigir muito de si próprio. Todos temos tendência para dizer sempre que sim à nossa família, aos clientes, ao patrão, aos amigos, aos sócios. Isto significa que a única pessoa a quem dizemos não somos nós próprios. Quando acaba por não ter tempo para si próprio enfrenta necessariamente uma crise. Quando esta surge, você vê-se esmagado pelas exigências dos outros. Não consegue encontrar força de vontade para as satisfazer, porque deixou de valer a pena, para si próprio, realizar todo o esforço requerido. Trate de si, ou acabará por não tratar de ninguém.
8. Enfrente o adiamento. Note que eu disse enfrente-o. Você nunca vencerá completamente os atrasos, o adiamento, porque faz parte da natureza humana deixar algumas coisas por tratar, de vez em quando. E por vezes, quando usado com cuidado, este «método» é até bastante útil. Muitas coisas respondem melhor à falta de tratamento e muitos problemas devem ser pura e simplesmente ignorados.
Por vezes apetece-me adiar as coisas. Não o faça por sistema.
Não adie ! Faça agora!
9. Mantenha o seu sentido de humor. O mundo em que vivemos é uma verdadeira anedota. Você pode habituar-se a olhar à sua volta e descobrir a piada de cada situação. Ou pode habituar-se a ranger os dentes o dia inteiro, a não ser quando está a roer as unhas.
As pessoas que riem com felicidade chegam onde querem mais depressa e mais satisfeitas, porque conseguem obter mais ajudas. Algumas outras t~em dificuldade em desenvolver o sentido de humor, talvez devido a uma característica da sua personalidade, que remonta à juventude. Este é um dos problemas mais fáceis de resolver para qualquer pessoa, mas deve ser encarado do mesmo modo que os outros: pensando nele, assumindo-o, realizando um esforço. Arranje maneira por exemplo de nunca deixar de ver um filme divertido. Escolha filmes na televisão, em função do humor que contêm. Leia coisa que o façam rir. Relacione-se com pessoas que gostam de rir, oiça as histórias que contam e conte você próprio algumas da sua lavra. Se você é um cara de pau não poderá mudar de um dia para o outro - mas pode sempre começar já hoje... Todas as manhãs, e todas as noites, diga a si próprio que tem um grande sentido de humor e que está a desenvolvê-lo cada vez mais. Diga também a si próprio que rir é bom. Experimente este tratamento durante três semanas e acabará por adquirir um magnífico hábito que o ajudará a encontrar o caminho do êxito financeiro e de uma maior alegria de viver.
10. Aprenda a gostar da evolução, das mudanças, da vida. A pessoa que tem verdadeiramente êxito sabe que evolução, as mudanças e a vida são inseparáveis. Faça da mudança um estilo de vida.
Jorge Neves
- não é justo».
«Não voltaram a entrar em contacto comigo - não é justo.»
«Ele consegui fechar porque andaram na escola juntos - não é justo».
Esqueça a justiça. O mundo não se rege por tais leis de justiça. Se você exigir justiça e responsabilizar a falta dela como desculpa para os poucos resultados que obtém, não chegará a lado nenhum.
Todos temos de sobreviver - se o quisermos - num mundo onde existirá gente acima de nós e abaixo de nós, em todos os aspectos da vida. Infelizmente é assim e sempre foi.
Quando iniciei na profissão de vendas, um dos nossos colegas o José Maria, era e é obrigado (porque ao que sei ainda está no activo) a usar muletas quando caminha porque teve poliomielite na infância. Não é justo. Mas o José Maria nãos e lamentava da injustiça da poliomielite; gasta o seu tempo a pensar como pode orientar o trabalho, e trabalhando! E acontece que podia e pode fazer muito. Sei que continua a ser um dos principais vendedores da empresa.um verdadeiro campeão que ganha como tal e goza o que esse dinheiro pode comprar. Pelo menos uma vez por semana o José Maria anda na rua, a fazer prospecção - de muletas. Se você não faz tanta prospecção como deve, qual é a sua desculpa?
A primeira vez que reparei neste homem foi nua conferência de vendas. Quando foi abordada a questão da prospecção lembro-me de ter pensado: «Poderá ele fazê-lo?» Fez, sim senhor.
De vez em quando deveríamos parar um pouco e sentir a alegria pelas coisas que temos. Algumas pessoas vivem satisfeitas apesar de terem problemas muito maiores do que aqueles que você tem. E, evidentemente, existem outras pessoas que têm muito menos problemas do que você e no entanto transformam a vida num inferno. Comparada com estas situações, a de José Maria é uma historia de felicidade. E é mais agradável estar com ele do que com muitas outros pessoas. As pessoas são extraordinárias. Muitos de nós estamos convencidos de que os nossos problemas são mais graves do que os de todos os outros. Não são - a não ser em situações extremas - muito graves. Deixe portanto de se lamentar pela falta de justiça e não admita que as suas limitações e deprimem. Parta daquilo que tem e desenvolva as suas potencialidades. Se tal significa não pagar o preço do sucesso, seja feliz com o insucesso. Você nasceu para ser feliz, mas ninguém lhe pode garantir uma felicidade duradoura. Só você o pode fazer. Ser feliz é uma responsabilidade pessoal; é um dever que não se pode delegar. A única maneira de se manter a felicidade é aceitar esta realidade.
6. Não se sinta culpado. Se se sente tentado a fazer qualquer coisa de que resulte sentir-se culpado, não a faça. No entanto, se decidir fazê-la, decida também tirar prazer dela e esquecer a culpa. Você deve ser bastante firme neste aspecto. Recuse aos outros o direito de o fazer sentir-se culpado por fazer as coisas que você gosta de fazer.
7. Decida-se a ter um bom rendimento e aceite as consequências dessa decisão. Você não pode estar em todo o lado ao mesmo tempo e terá de aprender a dizer não. O melhor modo é dizê-lo frontalmente, de uma forma cordial: «Não, tenho muita pena, mas não me serve. De qualquer modo agradeço-lhe...»
Quando você quer ter um bom rendimento no seu trabalho, você tem que pôr à prova as energias de que dispõe e exigir muito de si próprio. Todos temos tendência para dizer sempre que sim à nossa família, aos clientes, ao patrão, aos amigos, aos sócios. Isto significa que a única pessoa a quem dizemos não somos nós próprios. Quando acaba por não ter tempo para si próprio enfrenta necessariamente uma crise. Quando esta surge, você vê-se esmagado pelas exigências dos outros. Não consegue encontrar força de vontade para as satisfazer, porque deixou de valer a pena, para si próprio, realizar todo o esforço requerido. Trate de si, ou acabará por não tratar de ninguém.
8. Enfrente o adiamento. Note que eu disse enfrente-o. Você nunca vencerá completamente os atrasos, o adiamento, porque faz parte da natureza humana deixar algumas coisas por tratar, de vez em quando. E por vezes, quando usado com cuidado, este «método» é até bastante útil. Muitas coisas respondem melhor à falta de tratamento e muitos problemas devem ser pura e simplesmente ignorados.
Por vezes apetece-me adiar as coisas. Não o faça por sistema.
Não adie ! Faça agora!
9. Mantenha o seu sentido de humor. O mundo em que vivemos é uma verdadeira anedota. Você pode habituar-se a olhar à sua volta e descobrir a piada de cada situação. Ou pode habituar-se a ranger os dentes o dia inteiro, a não ser quando está a roer as unhas.
As pessoas que riem com felicidade chegam onde querem mais depressa e mais satisfeitas, porque conseguem obter mais ajudas. Algumas outras t~em dificuldade em desenvolver o sentido de humor, talvez devido a uma característica da sua personalidade, que remonta à juventude. Este é um dos problemas mais fáceis de resolver para qualquer pessoa, mas deve ser encarado do mesmo modo que os outros: pensando nele, assumindo-o, realizando um esforço. Arranje maneira por exemplo de nunca deixar de ver um filme divertido. Escolha filmes na televisão, em função do humor que contêm. Leia coisa que o façam rir. Relacione-se com pessoas que gostam de rir, oiça as histórias que contam e conte você próprio algumas da sua lavra. Se você é um cara de pau não poderá mudar de um dia para o outro - mas pode sempre começar já hoje... Todas as manhãs, e todas as noites, diga a si próprio que tem um grande sentido de humor e que está a desenvolvê-lo cada vez mais. Diga também a si próprio que rir é bom. Experimente este tratamento durante três semanas e acabará por adquirir um magnífico hábito que o ajudará a encontrar o caminho do êxito financeiro e de uma maior alegria de viver.
10. Aprenda a gostar da evolução, das mudanças, da vida. A pessoa que tem verdadeiramente êxito sabe que evolução, as mudanças e a vida são inseparáveis. Faça da mudança um estilo de vida.
Jorge Neves
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